Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Sociedad de Asistencia Jurídica de San Bernardino
Actualización: 14 de abril de 2026

La presente Política de privacidad explica qué datos recopilamos cuando visita nuestro sitio web o se pone en contacto con la Sociedad de Asistencia Jurídica de San Bernardino. Si solicita servicios jurídicos, es posible que recopilemos información adicional según sea necesario para determinar su derecho a recibir dichos servicios y prestárselos.

Información que recopilamos

La información que nos facilites

Recopilamos datos personales cuando se pone en contacto con nosotros, solicita servicios o pide recibir comunicaciones. Estos datos pueden incluir su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección postal e información que facilite a través de formularios de admisión, solicitudes de cita, sistemas de registro u otras comunicaciones. Facilitar datos personales es voluntario, pero es posible que se requiera cierta información para evaluar su derecho a recibir los servicios.

Información que recopilamos automáticamente

Cuando nos llama o visita nuestro sitio web, es posible que recopilemos automáticamente cierta información, como el tipo de dispositivo, el tipo de navegador, la dirección IP, la fecha y la hora de acceso, y las páginas visitadas. Parte de esta información puede recopilarse mediante cookies o tecnologías similares para ayudarnos a comprender el uso del sitio web y mejorar su funcionalidad.

Por qué recopilamos información

Utilizamos la información que recopilamos para comunicarnos con usted, prestar o coordinar servicios jurídicos y derivaciones, determinar la elegibilidad para recibir servicios, analizar cómo se utilizan nuestro sitio web y nuestros servicios, mejorar nuestros programas y operaciones, y cumplir con los requisitos legales, éticos y de los financiadores. No vendemos su información personal.

Intercambio de información

Proveedores de tecnología y servicios
Podemos recurrir a proveedores externos de tecnología y serviciospara respaldar el funcionamiento del sitio web, las comunicaciones, los análisis o la gestión de solicitudes en línea. Se lleva a cabo una revisión de estos proveedores para garantizar que la información se utilice únicamente con fines autorizados y se gestione de forma segura.

Socios de servicios
Podemos compartir información con organizaciones asociadas, incluidos otros proveedores de servicios jurídicos u organizaciones comunitarias, cuando sea necesario para prestar servicios o realizar derivaciones.

Financiadores
Nuestros financiadores pueden solicitarnos informes sobre nuestros servicios. Podemos compartir datos agregados o anonimizados con fines informativos, pero no compartimos información que permita identificar a personas concretas, salvo que así lo exija la ley.

Obligaciones legales
Podemos divulgar información si así lo exige la ley o una orden judicial, o para proteger los derechos, la seguridad o los bienes de la Sociedad de Asistencia Jurídica de San Bernardino o de terceros.

Tus derechos en materia de datos

Los residentes de California pueden tener derecho a solicitar información sobre las categorías de datos personales que recopilamos y cómo se utilizan, a solicitar la corrección de datos inexactos o a solicitar la supresión de datos personales, sin perjuicio de las obligaciones legales y éticas.

Mensajes de texto (SMS/MMS)
Solo le enviaremos mensajes de texto si nos facilita un número de teléfono móvil y da su consentimiento para recibirlos. Los mensajes pueden incluir recordatorios de citas, actualizaciones sobre el servicio, derivaciones o información relacionada con los servicios jurídicos. Es posible que se apliquen las tarifas estándar de mensajería de su operador. Puede dejar de recibir mensajes en cualquier momento respondiendo «STOP», y puede volver a recibirlos respondiendo «START».

Comunicaciones por correo electrónico
No es necesario facilitar una dirección de correo electrónico para recibir nuestros servicios. Si nos facilita una dirección de correo electrónico, podremos utilizarla para comunicarnos con usted en relación con los servicios o para compartir información general sobre nuestros programas. Puede darse de baja de los correos electrónicos no relacionados con los servicios en cualquier momento utilizando la opción de cancelación de suscripción que figura en el correo electrónico o poniéndose en contacto con nosotros directamente.

Menores de edad
Nuestra página web no está destinada a niños menores de 13 años, y no recopilamos deliberadamente información personal de niños menores de 13 años a través de nuestra página web. Al prestar nuestros servicios, es posible que recopilemos información limitada sobre los miembros menores de edad del hogar con fines de verificación de requisitos y prestación de servicios.

Actualizaciones de las políticas

Esta Política de privacidad puede actualizarse periódicamente. Las actualizaciones se publicarán en nuestro sitio web, y la fecha de entrada en vigor reflejará la revisión más reciente.

Información de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, puede dirigirse a:
Legal Aid Society of San Bernardino
Teléfono: 909‑889‑7328

Términos y condiciones del servicio SMS

Sociedad de Asistencia Jurídica de San Bernardino

Al suscribirse a nuestro servicio de SMS, recibirá recordatorios de citas, novedades sobre nuestros servicios, recomendaciones e información relacionada con los servicios jurídicos que presta la Sociedad de Asistencia Jurídica de San Bernardino.

Puedes darte de baja del servicio de SMS en cualquier momento enviando un mensaje con la palabra «STOP» a nuestro número. Una vez que hayas enviado «STOP», te enviaremos un SMS confirmando que te has dado de baja. Tras esta confirmación, dejarás de recibir mensajes SMS de nuestra parte. Si deseas volver a suscribirte, puedes hacerlo de la misma forma que la primera vez.

Si tiene algún problema con el programa de mensajería, puede responder «HELP» para obtener ayuda o ponerse en contacto directamente con la Sociedad de Asistencia Jurídica de San Bernardino en info@legalaidsb.org o en el 909‑889‑7328.

Los operadores no se hacen responsables de los mensajes retrasados o no entregados.

Es posible que se apliquen tarifas por mensajes y datos a cualquier mensaje que le enviemos o que usted nos envíe. La frecuencia de los mensajes varía en función de su interacción y de los servicios solicitados. Si tiene alguna duda sobre su plan de mensajes de texto o de datos, póngase en contacto con su operador de telefonía móvil.

La información móvil no se compartirá con terceros ni con empresas asociadas con fines comerciales o promocionales.

Si tiene alguna pregunta sobre la privacidad, consulte nuestra Política de privacidad en: Política de privacidad – Sociedad de Asistencia Jurídica de San Bernardino.